Politique d’Expédition
Introduction
Les présentes Conditions d'Expédition définissent les règles et directives relatives à l'expédition des produits de Code Barre 34. En passant commande sur notre site web, vous acceptez pleinement et sans réserve les termes et conditions ci-dessous.
Livraison et Zones de Livraison
Les produits commandés par le Client seront livrés en France métropolitaine et en Union européenne. Pour toute demande de livraison en dehors de ces zones, y compris les DOM-TOM, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [Votre e-mail].
Méthodes de Livraison
La livraison est assurée par des prestataires de transport reconnus, tels que Chronopost, Colissimo ou Mondial Relay, en fonction du choix du Client au moment de la commande.
Suivi des Commandes
Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition de la commande. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant ce numéro via le site du transporteur choisi.
Délais de Livraison
Le délai moyen de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés après traitement de la commande. Toutefois, ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction de la destination, de la disponibilité du produit et de facteurs externes tels que des conditions météorologiques ou des retards de transport.
Frais d’Expédition
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids et des dimensions du produit commandé.
France Métropolitaine
| Montant de la commande | Mondial Relay | Colissimo à domicile |
|---|---|---|
| 0 - 89€ | 4,99€ | 6,99€ |
| 89 - 99€ | Gratuit | 6,99€ |
| Plus de 99€ | Gratuit | Gratuit |
Droits de Douane et Taxes
Pour toute commande expédiée hors de l'Union européenne, des frais de douane et autres taxes peuvent être appliqués. Ces frais sont à la charge du Client. En cas de non-paiement et de retour du colis, des frais peuvent être déduits lors du remboursement.
Réception de la Livraison
À la réception du colis, le Client est tenu de vérifier l'état des produits. En cas de dommages visibles sur l’emballage ou les produits, il doit refuser la livraison et informer immédiatement Code Barre 34.
Non-Réclamation et Retour de Colis
Si le Client ne récupère pas son colis dans les délais impartis ou si une erreur d’adresse empêche la livraison, des frais de réexpédition peuvent être facturés. Le Client peut alors choisir entre un renvoi de la commande à ses frais ou un remboursement hors frais de livraison.
Réclamations et Retours
Le Client dispose de 14 jours à compter de la réception du colis pour signaler toute non-conformité ou vice apparent des produits livrés. Passé ce délai, les produits seront considérés comme conformes.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de Retour].
Les frais de retour sont généralement à la charge du Client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Délais de Livraison et Droits de Rétractation
Bien que Code Barre 34 s'efforce de livrer les produits dans les délais annoncés, ces délais restent indicatifs. Si les produits ne sont pas livrés sous 15 jours après la date indicative de livraison, la vente pourra être résolue conformément au Code de la consommation.
Garanties de Livraison
Code Barre 34 s’engage à remplacer ou rembourser les produits en cas de défaut de conformité ou vice apparent, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Ces conditions d'expédition ont été élaborées pour garantir la transparence et la satisfaction du Client tout au long du processus de livraison. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter :
- E-mail : codebarre34@yahoo.com